Ücretsiz kargo — 2000 ₺ ve üzeri siparişlerde geçerli

İptal & İade Şartları

Ana Sayfa › İptal & İade Şartları

İptal & İade Şartları

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal için 0552 525 68 64 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize ulaşın.

İade Koşulları

Gıda ürünleri, çabuk bozulabilir nitelikte olduğundan hijyen ve gıda güvenliği gereği, ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilememektedir.

  • Yanlış, eksik veya hasarlı ürün tesliminde ürünü teslim aldığınız gün bize bildirin; ürün ücretsiz değiştirilir veya bedeli iade edilir.
  • Soğuk zincirin bozulduğu durumlarda fotoğraf ile bize başvurabilirsiniz.
  • Onaylanan iadelerde ödeme, aynı ödeme yöntemiyle 7-14 iş günü içinde yapılır.